Úvod / Podmínky používání

Podmínky používání

Poslední aktualizace: 12. listopadu 2026

Tyto podmínky stanoví pravidla používání stránek https://www.filolilo.com (dále jen „Web“) a jsou vydány v souladu s příslušnými právními předpisy o službách informační společnosti. Používáním Webu s těmito podmínkami souhlasíte.

1. Poskytovatel služby

Web provozuje Venusti sp. z o.o. se sídlem ve Świdniku, ul. Tygrysia 6a, 21-040 Świdnik, Polsko, KRS 0000664061 (Okresní soud Lublin-Wschód v Lublinu se sídlem ve Świdniku, 6. obchodní oddělení Národního soudního rejstříku), NIP 6121860348, REGON 366578876, základní kapitál 5 000 PLN (dále jen „Poskytovatel“). Kontakt: info@venusti.eu. Další identifikační údaje jsou uvedeny v části Provozovatel.

2. Druh a rozsah služeb

Web je informační stránka značky mražených sušených ovocných snacků FiloLilo. Poskytovatel zde bezplatně zpřístupňuje obsah o značce a jejích produktech a odkazy na internetové obchody, kde lze produkty koupit (obchody matemundo provozované Poskytovatelem: matemundo.cz, matemundo.pl, matemundo.co.uk, matemundo.de, matemundo.fr a matemundo.es; podle jazykové verze také tržiště Allegro nebo Amazon provozovaná jejich provozovateli). Web není obchod: neumožňuje zadávat objednávky, zakládat účet, přihlásit se k odběru newsletteru ani přidávat obsah. Nákupy probíhají pouze v internetových obchodech, za podmínek stanovených v jejich vlastních obchodních podmínkách a zásadách ochrany osobních údajů, které jsou na těchto dokumentech nezávislé.

3. Technické požadavky

K používání Webu potřebujete zařízení s přístupem k internetu a aktuální webový prohlížeč podporující HTML5 a CSS3. JavaScript vylepšuje vzhled stránky, obsah je však dostupný i bez něj.

4. Pravidla používání

Web je třeba používat v souladu s právními předpisy a dobrými mravy. Je zakázáno prostřednictvím Webu, včetně e-mailů zasílaných Poskytovateli, předávat protiprávní obsah a provádět jakékoli kroky, které by mohly narušit jeho provoz.

5. Informace o produktech

Informace o produktech a fotografie na Webu mají pouze informativní a ilustrační charakter a nepředstavují závaznou nabídku. Aktuální nabídka, ceny, dostupnost a složení produktů jsou uvedeny v internetových obchodech a na obalech produktů.

6. Autorská práva

Obsah Webu, včetně ochranných známek, log, textů a fotografií, je právně chráněn. Jeho kopírování a šíření vyžaduje souhlas Poskytovatele nebo jiných oprávněných osob, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

7. Reklamace a stížnosti

Výhrady k provozu Webu lze zasílat e-mailem na adresu info@venusti.eu nebo poštou na adresu sídla Poskytovatele. Podání by mělo obsahovat popis problému a kontaktní údaje. Poskytovatel je posoudí do 14 dnů od obdržení a odpoví na uvedenou adresu.

8. Odpovědnost

Poskytovatel dbá na to, aby Web fungoval správně a obsahoval spolehlivé informace, neodpovídá však za přerušení přístupu z technických důvodů, které nemůže ovlivnit, ani za obsah externích stránek (například internetových obchodů a tržišť), na něž Web odkazuje.

9. Osobní údaje

Pravidla zpracování osobních údajů jsou popsána v Zásadách ochrany osobních údajů.

10. Změny podmínek

Poskytovatel může tyto podmínky změnit, například pokud na Web přibudou nové funkce. Změny platí ode dne zveřejnění na této stránce. Záležitosti neupravené těmito podmínkami se řídí polským právem, aniž by byli spotřebitelé zbaveni ochrany poskytované jim kogentními ustanoveními spotřebitelského práva země, v níž mají bydliště.